对于一家专卖店来说,它主要的作用就是推销店内的物品,当然它又不是单纯的销售,同时也要建立自己的品牌文化,比方说产品中蕴含的文化内涵特别显眼的体现出来,这样就可以令店铺形成自己的独特的品味,从而提升店铺的品味。
对于这类店铺来说,之所以大家都喜爱关顾,主要是因为它所具备的专业性和性,所谓的专业性就是专业的品牌打造出来的高品质商品,保证,无假货;性就是店铺内商品都是样式设计的,其他品牌没有这个样式,是的。
商店空间格局的四种形态
依据商品数量、种类、销售方式等情况,可将三个空间有机组合,从而形成专卖商店空间格局的四种形态。
接触型商店:商品空间毗邻街道,顾客在街道上购买物品,店员在店内进行服务,通过商品空间将顾客与店员分离。
封闭型商店:商品空间、顾客空间和店员空间全在店内,商品空间将顾客空间与店员空间隔开。
封闭、环游型商店:三个空间皆在店内,顾客可以自由、漫游式地选择商品,实际上是开架销售。该种类型可以有一定的店员空间,也可没有特定的店员空间。
接触、封闭、环游型商店:在封闭、环游型商店中加上接触型的商品空间,即顾客拥有店内和店外两种空间。这种类型也包括有店员空间和无店员空间两种形态。
有店员空间的接触、封闭、环游型商店
这类商店在店面和店内有许多店员,有店员空间的接触、封闭、环游型商店布置一般适用于销售商品量大且价格便宜的商店,例如销售图画和某些流行性商品,顾客不必频频询问店员,完全由自己进行判断和挑选。店员只在收银台内,不干扰顾客的购买行为。这种格局一般要求空间宽敞,能陈列齐全的商品。
这种类型的商店店员可专门做收银工作,即使进入顾客的空间,也不要加以招呼。不过,在店内空无一人时,会给人萧条的感觉,客人很难上门。此时店员走到顾客的空间,忙碌一番,以引起人群的注意。