物流活动是贸易活动的货物交付过程。随着经济贸易的全球化，国内外市场的贸易壁垒逐渐消除，国际快递市场的融合程度日益紧密，外资企业“请进来”和国内企业“走出去”已是大势所趋，而国内外跨国公司的业务往往分散于不同国家和地区，为了降低生产成本和经营风险，国际快递采购和营销方式也不断翻新向即时化、网络化、零库存的方式转移。

智能运系统(Intelligent Transportation System,简称ITS)就是将先进的电子技术、信息技术、通信技术等，综合运用于交通运输管理体系，从而建立起来的信息化、智能化、社会化的现代交通运输综合管理系统。ITS强调了运输设备的系统性、信息交流的交互性、管理控制的智能性以及服务的广泛性。

快递行业是服务行业，不在于量的增加，而在于质的飞跃。竞争日益的激烈化，价格战的白热化，在一定程度上是减轻了消费者的负担，但是若按照如此发展下去，终牺牲的还是消费者的利益。一个简单的道理，就像是去吃饭，街边小吃也能吃，五星级餐厅也可以吃，都是吃饭，但是享受的质量是有着本质的区别。服务业归根结缔应该是服务质量的竞争！只有不断的提高服务质量、流水线式的经营才能立于不败之地！

香港小包和挂号到大部分国家一般要7-15天，约2周，其中到达美国、加拿大、澳大利亚、英国等国家一般是2周时间，其他欧洲国家一般是3周时间，其中到达南美如巴西、阿根廷、墨西哥，西欧国家如意大利、西班牙、比利时等，可能时间更长。

香港邮政EMS到大部分国家约3-5个工作日

DHL UPS TNT FedEx 到达大部分国家约4个工作日

中国邮政EMS一般5-8个工作日。