科学研究服务认证主要包括科学研究、专业技术服务、技术推广、科技信息交流、科技培训、技术咨询、技术孵化、技术市尝知识产权服务、科技评估和科技鉴证等活动。科技服务业是现代服务业的重要组成部分,是推动产业结构升级优化的关键产业。
现代科学技术已进入了一个崭新的发展阶段,以信息技术、生物技术、空间技术和能源技术为主的新技术革命同高等教育和高等学校的科学研究联系更加紧密。
新技术革命是主要的特征是知识的综合化和信息化,要适应这种新形势和特点,重视发展高等教育和高等学校的科学研究占有特别重要的地位。
服务认证是由认监委批准的第三方认证机构,按照GB/T27922(商品售后服务评价体系)和其他相关标准及认证规则。对申请企业的服务进行评价的第三方认证行为。认证结果依据分数分为达标级、三星、四星、五星,认证领域主要有:无形资产和土地服务,批发业和零售业服务,电力分配服务:通过主要管道的燃起和水分分配服务,教育服务,保养和修理服务,建筑工程和建筑物服务,通过认证的企业可以按照认证的星级进场宣传推广,并合法使用认证星级标识。
整合管理体系的现实意义在于以下方面:
1、用一套体系文件进行统一控制,有利于简化企业内部管理,降低企业管理成本,实现企业绩效增值。
2、企业的管理功能和效率发挥的好坏靠的是管理体系的整体有效性的发挥。一体化管理体系有利于提高企业管理水平,提高企业管理效率,提高执行力。
3、涵盖多种认证的一体化管理体系有利于增强企业自我发展和自我完善,提升市场竞争力。
如何实施一体化管理体系
管理体系的整合是大势所趋,需要进一步进行研究和探索。
1、从实现企业整体目标出发,组建一个以管理者亲自领导的体系管理队伍,从顶层设计开始进行职责的分解,资源的配置,文件统筹编撰。
2、借鉴建立运行各管理体系的经验,以PDCA循环建立优化一体化管理体系,满足企业适用的法律法规和各项专业标准要求,覆盖所有活动,且不重叠
3、通过一体化管理体系主干来理顺各专业管理的适用范围,明确各体系接口,避免重复管理和管理真空。