1、ISO/IEC 17065 IDT GB/T 27065 《合格评定产品、过程和服务认证机构要求》,其中规定产品、过程和服务认证机构的通用要求、结构要求、资源要求、过程要求,以及服务认证方案要求等内容,作为从事服务认证工作的人员,需要理解并掌握这些基本的要求的知识。
2、GB/T 33850-2017 《信息技术服务 质量评价指标体系》及SJ/T 11623-2016《信息技术服务 从业人员能力规范》结合信息技术服务的原理和本质特征,分别提出了信息技术服务的质量管理要求及人员能力要求。
有效的管理体系将助力您的机构运作。不但体现致力并专注于优化的运作,也是您对产品质量、性和保密性的承诺,证明您对公司流程和资源利用的长远目光,同时也显示了您对保证机构持续运作、增强员工主动性和客户满意度的决心。
从分享实践经验和行业标准,到根据您的目标审核您的绩效,我们一直致力于提供专注于您商业需求的审核结果,并使您的组织收益。
管理体系的整合是大势所趋,需要进一步进行研究和探索。
1、从实现企业整体目标出发,组建一个以管理者亲自领导的体系管理队伍,从顶层设计开始进行职责的分解,资源的配置,文件统筹编撰。
2、借鉴建立运行各管理体系的经验,以PDCA循环建立优化一体化管理体系,满足企业适用的法律法规和各项专业标准要求,覆盖所有活动,且不重叠
3、通过一体化管理体系主干来理顺各专业管理的适用范围,明确各体系接口,避免重复管理和管理真空。
能源管理体系就是从体系的全过程出发,遵循系统管理原理,通过实施一套完整的标准、规范,在组织内建立起一个完整有效的、形成文件的能源管理体系,注重建立和实施过程的控制,使组织的活动、过程及其要素不断优化,通过例行节能监测、能源审计、能效对标、内部审核、组织能耗计量与测试、组织能量平衡统计、管理评审、自我评价、节能技改、节能考核等措施,不断提高能源管理体系持续改进的有效性,实现能源管理方针和承诺并达到预期的能源消耗或使用目标。