1. 用户交互解决方案:从有限选购到无限共创,让用户成为设计师。基于用户多元交互社群,将用户碎片化、个性化需求归集整合,并不断交互迭代方案,让用户评审选出符合需求的方案,并通过虚实融合技术验证可行性,从起点确保企业制造的“高精度”。
2. 迭代研发解决方案:从封闭式到开放式,让世界成为平台研发部。以遍布全球的研发中心为触点,链接全球320万创新资源,通过需求的定义及发布、搜寻与匹配模块、项目对接模块、协商支持模块等服务,为企业转型提供创新资源支持。
3. 营销解决方案:从为产品找顾客到为用户找产品,促进对接。基于SCRM会员管理以及用户社群资源,实现需求数据化、业务数据化、数据并联化,将数据进行建模分析,形成用户画像和标签管理,实现千人千面的营销,为企业提供用户产品需求预测到用户场景预测的服务。
4. 模块采购解决方案:从零件采购到模块采购,让供应商参与前端设计。零件商变为模块商,由按图纸提供零件转变为交互用户提供模块化方案;企业由封闭的零件采购转型为开放的模块商并联交互体验的平台,由内部评价转变为用户评价;双方的关系由博弈转变为共赢,由买卖关系转变为利益攸关方,助力企业实现供应商按需设计、模块供货。
5.智能制造解决方案:从大规模制造到大规模定制,让用户参与制造过程。通 过COSMOPlat-IM模块,用户定单直达工厂,通过手机端、PC端可进行制造全过程在线办公、质量过程的数据透明、可追溯,让用户深度参与制造过程,提高制造环节的精度、品质、效率。
6. 智慧物流解决方案:从工厂到用户家中,实现真单直发、按需送装。提供智能多级云仓方案、干线集配方案、区域可视化配送方案和后1KM送装方案等,实现物流从订单下达到订单闭环的全程可视化,以用户评价驱动全流程自优化。
7. 智慧服务解决方案:从维修服务到智慧服务,让服务成为价值创造点。一是产品变智能网器后,可持续为用户提供生态增值服务,如冰箱可提供食品农残检测、推送健康食谱等增值服务。二是在云数据的支持下,实现自诊断、自反馈、自报修的设备远程维保服务,并支持企业通过用户使用数据,驱动产品持续迭代。
COSMOPlat在全球落地了11个互联工厂,实现了71%的不入库率;通过对外输出社会化能力,赋能衣、食、住、行、养等15类行业生态,为全球用户带来美好生活体验。COSMOPlat牵头制定大规模定制模式国际标准,是中国企业首次主导制造模式的国际标准。COSMOPlat赋能的互联工厂被世界经济论坛遴选为全球首批灯塔工厂,中国仅此1家,为全球制造业转型升级树立了新的标杆。