上海西门子冰箱维修（原厂师傅服务）

上海西门子冰箱服务中心一直以：保障用户、塑造品牌、贡献服务”为目标，并具有“专业、自营、规模、创新”的特点。一直围绕消费者推进服务品类拓展和精细化服务，以达到 满足消费者需求，提供专业、可信赖的安装维修服务， 提升服务口碑和美誉度。

公司服务热线：400-608-0178 紧急报修热线：021-64665848

上海西门子冰箱维修中心只要您拨打一个电话，剩下的由我们来为您服务！

——服务理念

专家保姆式服务专业的服务便捷的服务用心的服务

——服务宗旨

把不满意的客户变成满意的客户

把潜在的客户变成现实的客户

把现实的客户变成忠诚的客户

提高西门子品牌美誉度

——服务承诺

免费上门 维修服务

免费上门 送货服务

免费上门 清洗保养服务

免费上门 设计安装服务

免费24小时咨询服务

(服务商覆盖范围内)

——服务标准

微笑服务 迎宾客一杯纯水 送面前交流沟通 多思考细心介绍 换位想

快速维修 保质量当面调试 更放心保养常识 讲清楚送客出门 献温馨

上海西门子冰箱维修提供维修服务项目：{不除湿、不化霜、不通电、通电跳闸、不开机、制冷效果很差等}

1、冰箱开机后很快停机，过很长时间才能再启动，制冷效果很差。

2、冰箱运转正常，冷藏制冷，冷冻不制冷。冷冻制冷，冷藏不制冷。

3、冰箱维修，上电开机，发现噪声增大，启动不停机。

4、冰箱结霜，制冷效果变差。

5、冰箱近来一段时间制冷效果明显变差，而耗电量反而增加，工作一段时间后压缩机自动停机。

6、冰箱工作时发现运行时振动很大，制冷变差，甚至不能制冷。

7、冰箱开始制冷效果很好，使用一年后，机械运转未见异常，但制冷效果越来越差。

8、冰箱上电开机，压缩机动而风机不动，冰箱不能制冷。

服务项目：上海西门子冰箱维修.

经营理念：质量是中心发展的基石；诚信是上海西门子冰箱维修中心人格的标志。

服务标准：客户满意是我们永远的追求。

服务承诺：只要您拨打一个电话，剩下由上海西门子冰箱维修中心为您服务。

服务作风：快速反应、闪电行动。

服务理念：客户的满意是我们的骄傲。

服务目标：服务零缺陷，客户 满意。

上海西门子冰箱维修 服务宗旨：．绝不乱收费......修不好不收费......因故障较大.....不修不收费.......同一故障保修.......市区不分远近......均可上门服务.......同等收费．

1、快速维修：冰箱上门维修，当场检测，当场核价，当场修复。

2、安心维修：严格执行上海市物价局，行业协会收费标准，合理收费。

3、特殊故障机：雷击，外力损坏，电源异常，跌落，经它人维修不能修复等，同用户协商费用。

4、无忧维修：修复的机器提供保用期，原故障部位，原故障配件损坏，一律免收任何费用。

5、互动维修：对于有一定无线电基础，动手能力强的无线电爱好者，提供免费咨询指导，提供维修场地。

6、贴心服务：提供家电的使用，保养，操作等问题咨询。欢迎来电或亲临本公司。

7、放心维修：实行技术人员先检测后核价的准则，经顾客同意后再维修。若不修免收任何费用!

8、服务对象：上海全市各个区域。卢湾区、黄浦区、普陀区、闸北区、长宁区、闵行区、徐汇区、静安区、虹口区、杨浦区、浦东新区、宝山区、内外环线等。

24小时调度维修热线：400-608-0178 紧急报修热线：021-64665848

公司宗旨：经验丰富，质量保证，，客户，舒心，安心，放心

一、企业精神：开拓、创新、求实、进取

二、企业方针：科学管理、质量；优质服务、信誉

三、企业目标：创新的品牌

四、员工宗旨：做的员工！

五、服务宗旨：您的满意，我的追求

六、人才理念：唯才是用

七、市场理念：运筹信息之中，决胜千里之外

八、发展理念：百尺竿头更进一步

九、科技理念：日新月异

十、工作理念：不达目的不休息

西门子24H售后服务电话：4006-080-178

故障报修服务流程/指南：

一步【拨打热线】

第二步【登记预约】

第三步【准时上门】

第四步【检查故障】

第五步【确定费用】

第六步【排除故障】

第七步【填写凭单】

第八步【提供保修】

上海西门子冰箱中心的员工不仅要能解决未知问题而A且要及时解决从没有碰到的问题!态度决定一切，沟通解决一切!不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为要务，我们将采用互动的方式，为客户提供程度的帮助和支援，必备工具和西门子冰箱配件不离身员工随身携带。