职业保姆
有初、中、高级之分。普通中级以上的服务员工,她们一般都是从事家政服务工作较长时间,其中也有技能考评非常的新员工,她们的心态及服务意识较好,接受能力强,又有一定的家庭服务工作经验,一般来说,中级以上的服务员工,在家务打理的条理性、主动性方面较好,她们比较熟悉家庭的生活习惯、卫生标准及饮食口味,对婴幼保育方面也有一定的服务经验,能独立担当日常家庭事物的打理。请中级以上的服务工,她们会很快进入服务状态,比请初能服务工要省心些,但她们不足的地方是极少数人有些“油条”。
在家政工作中,家政阿姨难免会在不同的环境下犯一些错误,下面是做家政阿姨中五大错误要点,你中招了吗?
1
你的工作态度决定着客户对你的态度:无论你是否有经验,只要你能尽力按客户要求去做,不断的学习,有个诚恳的态度,客户就会慢慢接纳你。认真积极的工作态度是客户选家政阿姨的首要条件。不要客户指出做得不合适的地方就马上反驳或生气,或马上“甩脸子”给客户看,如果你是这样跟客户相处的,马上调整方式吧。转变为积极上进的态度,你会发现客户对你也会转变态度!
2
你的工作技能决定客户是否选择你:无论你是家政人员还是育婴员,你的工作技能是客户决定选择你的先决条件。工作技能是需要不断的学习和提高的,只要你不断地学习,不断地更新你的知识和技能,客户才会越来越欣赏你,才会长期留住你,并给你加工资。大家出来工作,肯定想多赚钱,那你就不断的学习,不断地充实、提高自己吧。
谈工资--从来都不是越低越好
这个方面是很敏感的一个方面,道理其实很简单,雇主当然是希望越便宜越好,家政人员当然是觉得工资越高越好。其实还是一个雇主需求,工作量,家政人员需求的一个平衡点。其实您可以想想,家政服务也是一种商品,一分价钱一分货。直接比价格没有意义,性价比才是重要的。你需要的是一个有保障的,有服务品质的,适合你家庭需求的家政服务。支付合理的对价是让双方放心的选择。
找保姆照顾老人:
费用:基本在2500元到6000元之间,根据所在地区不同,价格多少有差别,影响保姆价格因素还有保姆是否住家、老人身体自理情况等等。
选择渠道:一是通过家政中心,二是自己贴个广告或者熟人帮介绍。
如何挑选:穿衣打扮朴素大方,性格温和,不要手机党,语言稳重不话痨。了解其家庭背景,身体状况等。提出一些关于照顾老人的问题,看是否对答满意,初步确定能否胜任。
注意事项:为了避免纠纷,可在家安装监控。对于照顾不能自理的老人,请照顾老人的保姆要懂得护理知识,是否细心,责任感强,能找到会讲家乡话的保姆,这样可以陪老人聊天。