如果仅仅认为ISO90001只有取悦顾客的作用，那么就太令人失望了。实际上，ISO9001系列标准的主要目的是改善企业的管理，让其更有效率并减少浪费。
哈佛大学商学院曾发表的一篇论文公布了一份实证研究结果，对916家采用了ISO9001标准的企业和17849家未采用此标准的企业进行了对比。通过对比发现，采用ISO9001质量管理体系认证的企业存活率更高，更易于实现销售、就业、工资增长。这些企业同时降低了废品率，提高了生产率，使员工更加注重细节。
ISO9000与ISO14001的区别：
1、两套标准的区别在于面向的对象不同，ISO9000标准是对顾客承诺，ISO14001标准是对政府、社会和众多相关方(包括股东、贷款方、保险等等)。
ISO9000标准缺乏有效的外部监督机制，而实施ISO14000标准的同时，就要接受政府、执法当局、社会公众和各相关方的监督。
2、在体系中，两套标准部分内容和体系的思路上有着本质的不同。ISO14001认证
ISO9000是质量体系认证标准，ISO14001是环境管理体系认证标准。
两者环境识别、重要环境评价与控制，适用环境法律、法规的识别、获取、遵循状况评价和跟踪法规等方面设计思路不同。
ISO9001证书是企业在各项管理系统整合上已达到了国际标准，表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。站在消费者的角度，公司以顾客为中心，能满足顾客需求，达到顾客满意，不诱导消费者。企业做ISO9001认证是很重要的，下面就给大家说下认证流程。
认证流程：
企业原有品质体系识别、诊断;
任命管理者代表、组建ISO9000推行组织; ISO9001认证标志
制订目标及激励措施;
各级人员接受必要的管理意识和品质意识训练;
ISO9001标准知识培训;
品质体系档编写;
品质体系档大面积宣传、培训、发布、试运行;
管理培训;
内审员接受训练;
若干次内部品质体系审核;
在内审基础上的管理者评审;
品质管制体系完善和改进;
申请认证;
认证公司档审核;
现场审核;
纠正措施;
批准;
注册颁证;
完善的售后服务
IATF16949：2016标准的基本思想和目标：
以顾客为中心，以满足顾客需求为目标，以APQP、FMEA、MSA、SPC、PPAP五大程序为核心控制手段，结合AIAG（美国）、ANFIA（意大利）、FIEV（法国）、SMMT（英国）、
VDA（德国）、JAMA（日本）等各机构的要求，通过P（策划）D（实施）C（检查）A（改进）过程，实现管理体系的持续有效的改进。