电热水器故障：在使用过程中漏电保护插头自行断电(有规律的自动跳闸)，按下复位键，能复位恢复供电。

原因分析：1.通常是由于插座接触不良，异常温升过高所致。2.闪电、雷击或相邻电器对地漏电等等都会让接地线瞬间出现电流触发漏电保护插头动作。

解决方法：1.更换优质的插座(选插、拔力比较大，插头插进去后咬得比较紧的插座)。2.检查漏电保护插头的几只铜插脚，若已发黑，就用细砂纸把氧化层擦去，若插脚变形，应进行修正，三只铜脚应保持与底面垂直，不能弯曲。

热水器使用过程中漏电

风压开关调节不适当。吸气嘴位置不恰当。 硅胶管脱落或龟裂导致漏气失压不能推动风膜。风压开关失灵。脉冲器故障。

处理方法：

调节风压开关至适当位置。 调节吸气嘴。 插上或更换硅胶管。 更换风压开关。 更换脉冲器。

热水器加热过程中，阀小孔有水珠滴出(此属正常现象)

由于电热水器属于封闭型贮水式电热水器，在加热或保温过程中，热水器内胆的水压大于6mpa，使单向阀溢压而滴出水珠。

处理方法：

关闭进水阀，将混水阀旋钮调到高温处即可避免单向阀的漏水现象，使水从花洒中滴出。如果未安装混水阀，可把出热水球阀打开一点，在此处泄压流水，也可避免单向阀的漏水现象。

太阳能上不满水，室外流水是何原因?应如何解决?

原因：

a、 真空管漏水;

b、上水管路断开。

排除方法：

a、更换真空管;

b、连接好上下水管路或更换连接配件。

注意：用户如遇以上情况，请不要自己拆动，应联系当地服务商给予排除。

4、太阳热水器水不热是何原因?应如何解决?

原因：

a、热水器前方有遮挡物，日照时间短;

b、上下水阀门关闭不严;

c、水质不好，真空管内存有水垢使集热效率降低;

d、 当地空气污染严重，真空管表面有灰尘，影响集热;

e、 水箱中热水全部用完，即无基础水温，水箱容量小，用水量大;

f、 受天气原因影响。

排除方法：

a、去处遮挡物或太阳能移位;

b、更换上水球阀;

c、清洗真空管;

d、把真空管和聚光栅表面擦洗干净;

e、更换大容量热水器或加装电加热系统;

f、分析天气情况，注意热水器上水量

注意：用户如遇以上情况，请不要自己拆动，应联系当地服务商给予排除。

热水器清洗方法步骤_洗衣机清洗保养指南

在清理热水器之前，应断电、断水，然后把热水器的冷热水管用扳手将其打开，卸下后，热水器的水还是不会出来的。

打开气压阀(在进冷水管道的上面)，这时水会自动留出，可剩个水盆在下面，放尽里面的水。

待里面的水放尽后，打开排污口(在出热水管道的旁边)，掏出里面的镁棒，可以看到镁棒已面目全非，上面尽是水垢，如果需要请尽快更换镁棒。(这镁棒附着的水垢越多说明你家热水器漏电、爆炸的可能性上升)

后拆开热水器的内胆部分，可从边上拆开(自己不敢的话可请工作人员来弄)，拿出放在里面的加热棒，同时观察下加热棒的情况和储水内壁的情况;如果是很久没清洗，你会惊讶的发现，你的热水器的加热棒和内壁上都是水垢。

热水器每过一段时间对其进行清洗，是热水器维护的很重要的一个环节。有些地区水质差，导致不长时间就造成水垢过多，影响储水量，加热速度，保温效果，导致出水慢，堵住出水管等问题。海尔热水器维修中心使用优质的清洗剂，对热水器的电热带、内胆、水箱、真空管、密封胶等部件无任何腐蚀作用。