热水器使用过程中漏电。这是一个很严重的故障要经常注意。

原因：①风压开关调节不适当。②吸气嘴位置不恰当。 ③硅胶管脱落或龟裂导致漏气失压不能推动风膜。④风压开关失灵。⑤脉冲器故障。

解决办法：①调节风压开关至适当位置。②调节吸气嘴。③插上或更换硅胶管。④更换风压开关。⑤更换脉冲器。

电热水器故障：加热指示灯亮，但不能加热 。

原因分析：①发热管接插端接触不良或断线。②发热管烧坏。

解决方法：①检查排除。②更换发热管。

太阳能热水管有水放出冷水或水不烫：

排除方法：无太阳光照或电加热不启动时检查并拧开集热板和电加热器上的温控阀的后盖，用大母指按压阀芯是否有弹性，如有弹性应用平口起子插入阀芯中间顺时针调紧至按压无弹性。如两温控阀均完好关断，应检查是否有用户回水现象;关断热水总阀后打开热水输水管(单向阀以下)看是否有冷水流出，如有，应检查并排出回水处。

太阳能水箱水位高于高水位探头时，接触器吸合;水箱水位低于低水位探头时，接触器不吸合

排除方法：

(1)检查接地线是否接好。(2)取下高、低水位引线和接地线。进行第二步。

(3)准备3根导线，一根接地线，一根接低水位，一根接高水位。

(4)先把接地线和低水位引线短接，此时液位控制器应有输出，若无输出，则液位控制器有故障，若有输出，则进行下一步。

(5)再把高水位引线和低水位引线及接地线短接，此时液位控制器应该无输出，若有输出，则液位控制器有故障。若无输出，则进行下一步。

(6)此时高、低水位引线和接地线应接在一起，然后把高水位引线断开。则液位控制器应无输出故障时，则更换水位线。

1、在清洗电热水器前需要拔掉电源，切断电热水器的任何形式的加热，关闭电热水器下方的冷水和热水角阀。

2、拆掉泄压阀扳手的限制装置(通常是一个塑料方孔的部件，用来防止泄压阀被意外打开的保险件)，用塑料管接在泄压阀的泄压口的小管子上，用来引出内胆中的水;将泄压阀的扳手由垂直位置，扳转90度，这时泄压阀已经被打开。

3、拆开热水管处的金属软管的接头，这时应该看到从泄压阀中有水流出，放掉内胆中的存水，等到泄压阀管口基本不再有水流出时，内胆中的水基本已经全部放出来了，而随着放出的水，内胆里大部分水垢(絮状物)也已经排出来了。

4、接下来，将冷水管道的金属软管接到热水器的热水出口上，开启冷水角阀，让冷水由热水管道冲到内胆里，这时可以看见泄压阀出水口里继续流出混有水垢的水。反复多次重复这样的步骤，经多次冲洗后，从泄压阀出水口里流出的水已经很干净了，说明内胆基本清洗干净了。