服务流程:
一.电话咨询:专人接待客户电话咨询,初步了解客户搬家日期、搬家路线、是否需要提供紙箱,及是否有贵重物品,如钢琴、保险柜等。
二.电话报价:经电话咨询后,若需搬迁家俱不多,则属于小型搬运﹝约1~2车﹞,可利用电话报价,一般为口头协议,也可以签定书面协议。
首先是电话咨询,顾客应该先上网了解以下当地的搬家公司,从知名度,口碑,详细介绍等几个方面去了解,了解之后选择一家搬家公司打电话咨询,在这里给大家推荐日照顺鑫搬家公司,搬家公司会在电话里初步了解搬家日期,搬家路线,搬家物品,是否有贵重物品,是否有物品需要包装等。
其次是搬家价格,如果你的物品比较多,结构比较复杂,搬家公司会上门盘点物品,然后估价,后给出一份详细的报价表,来供你核实。如果是物品较少较简单,那么可以初步电话沟通好价格,先达成一个口头协议。
下一步就是签订合同,合同内容一般包括搬家地点,搬家的具体日期时间,搬家人员,车辆,物品数量,物品损坏丢失等的赔偿金,如果有贵重物品,还要做风险评估,所交押金等都需要写在合同内。
再次就是搬家运输,搬家公司准时派车,搬家人员,车辆准时到达搬家地点。搬家现场要有管理人员进行监督和管理,保证搬家过程井然有序,部分物品如果需要包装的话也是要合理包装,以免出现破损的情况,在搬家运输过程中,搬家公司也会安排专人跟着,做到保价运输。
后一步,到达目的地之后,如果出现物品损坏丢失,客户应当要求搬家公司进行赔偿,在客户确认物品完好无损之后要付费给搬家公司。
公司是一家专业搬家、办公室、厂房搬迁、设备定位、劳务计时等综合性服务!拥有大,中,小型货车,并配有高质量的专业员工,受到广大客户的充分肯定和认同。公司本着服务于社会,共建文明日照的理念,为您提供称心如意的绿色化服务。
公司专业培训上岗的搬家公司员工,熟练掌握各项搬运知识及技巧,依托多年积累的服务经验,为客户提供优质的服务。全天候市区通行,并实施24小时的全城服务、就近派车,确保快捷的完成工作。只要您需要,我们能帮您“搬”到。