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家装新零售模式转型必经之路一对一打造忠诚客户

2020-05-06 03:36:34  259次浏览 次浏览
价 格:面议

家装行业在大众媒体上做的宣传广告铺天盖地然而收到的有效客户少之又少,面对现状假胡子那个行业该何去何从?我们青睐公司深耕公众号运营开发,现在已经把公众号打造成裂变客户、吸引客户、培养客户、客服、营销的大平台。青睐家装直播平台,是家装新零售模式转型必经之路,一对一打造忠诚客户。

如果仅依靠现有的公众号运营,是达不到要求的,在公众号里面嵌入青睐家装直播平台,方能牢牢锁住客户群。

1.客服在线为客户解决问题,一对多个客户,节省人力

电话沟通在该家装行业已经被边沿化,微信已经成为人们一样平常互动的重要工具,客户更乐意利用微信沟通。青睐家装直播平台大大提拔了在线客服的沟通功能,客户量猛增原有客服团队依然能从容应对。自动把客户按规则分配给客服人员,方便客服用心分析客户,加上常用的问题答案知识库,快速回答客户问题,节约时间。并且还可以直接给客户发送图片、视频、语音等,这是现有公众号很难做到的。

2.快速积累粉丝、培养忠诚客户

青睐家装直播平台互动吸引粉丝,粉丝裂变营销。而且都可以在不花一分钱本钱的环境吸粉。访客没有关注我们的公众号,只要要在朋友圈点击阅读了我们通过互动平台发布的文章,我们的咨询师就能时间知道并和该访客开始交换。我们使用互动平台做一些投票活动,发礼物,抢红包,现金券,一个客户分享了我们的信息,如,粉丝自动生成属于自己的海报,其他人接收到在分享,一生二,二生三,三生万物,收获大批客户,在通过我们直播平台的老师培训,发展成准客户。

3.客服和营销顾问的流失并不会导致带走客户

家装行业的营销顾问离职必然会带走一批客户,青睐家装直播平台已经摆脱了这种现象,营销顾问不能利用个人微信和客户互动,通过公众号和客户进行沟通,当客户关注公众号后,青睐家装直播平台就会智能辨认粉丝信息,自动分配给客服,并且后台可以查看客户的活动轨迹,客户都留存在家装公司的系统之中,不会随着营销顾问的离职而流失。

青睐家装直播平台还有更多功能等你来撩,现在,家装新零售模式转型的必经之路青睐家装直播平台,为您带来大量客户,培养客户群体,一对一打造忠诚客户,让您的客户“活”起来

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