家庭保姆是指入户为雇主提供家庭餐制作、居室清洁、衣物洗涤、基本家庭照料等活动。

一、居家服务可以包括下列服务项目中的全部或部分服务内容。居家服务应与用户就服务内容的详细信息进行充分沟通，并在服务合同中约定。

1、家庭餐制作

（1）家庭餐主辅料的采购；

（2）餐前准备，包括主辅料的清洗、切配、餐具的摆放等；

（3）菜品及主副食制作、加工；

（4）餐后整理等。

2、居室清洁

（1）清扫地面；

（2）擦拭室内墙壁、门窗、玻璃、家具及家用电器表面；

（3）清洁厨房；

（4）清洁卫生间等。

3、衣物洗涤

（1）衣物洗涤、晾晒与熨烫；

（2）衣物整理与放置；

（3）被褥拆洗等。

4、基本家庭照料

（1）接送孩童上下学；

（2）协助照料老人、孩子；

（3）协助接待客人；

（4）照料宠物；

（5）养护花卉；

（6）更换饮用水、煤气罐等；

（7）生活用品的采买与记账。

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