什么是企业智能400?—产品定位
企业智能400电话业务是一款企业管理平台,是可以在提升广告效果吸引客户的同时,对广告来电进行分析的智能电话系统。
400业务又称“全国统一接入码业务”,是一个由10位数字组成的接入号码,由主被叫分摊付费,全国各地拨打无需加拨区号,企业安装无需添加硬件、软件设备,只需将400号码与企业原来的实体电话号码(座机、手机)绑定,即可通过公司原来的座机、手机接听从400电话转接的来电。
400”免费”电话的含义是指免客户拨打免长途话费
企业智能400电话的基础功能:
智能管理平台、坐席智能分配、坐席智能转接、坐席上下班设置、区域转接功能、黑白名单设置、实时清单查询、本项基础功能全部为免费项目、免费向全部单位开放
企业智能400电话的增值功能:
语音系列:彩铃功能、炫铃功能、彩铃录制、通话前置音、IVR语音导航
畅听系列:企业总机、中继功能、无线总机
音存系列:通话录音、语音信箱、语音文件保存、满意度评价
短信系列:漏话短信功能、挂机短信功能
企业智能400丰富可选资源,有强大后台管理,是双方分担费用,而且灵活套餐选择、功能多样化,可助力企业营销。