问题描述:中山横栏某工厂客户一台IBM X3400M4服务器由于坏了一个硬盘,客户自行采购了一块服务器硬盘,把坏硬盘拔下来把新购的硬盘插到这个旧硬盘的位置上,插上去后客户未见这个硬盘指示灯闪烁。故怀疑该硬盘是否没有做数据重建操作?
处理过程:冠峰科技工程师来到现场,首先核实了客户新购的硬盘型号参数是否于坏盘一致,确认这个问题后就需要进入到IBM X3400M4服务器的WEBIOS界面来查看硬盘的状态和RAID的状态,
进到webios中,工程师看到该硬盘状态为unconfig bad状态,颜色状态为黑色。基本上可以确认不同步的原因是因为这个硬盘的状态本来就不正常,所以肯定不会做数据同步这个操作的。
处理结果:现场工程师把新购硬盘状态改到正常状态,然后有2种方式可以同步数据,
1:硬盘拔出,把机器重启进入到系统,然后重新插入。2:直接把硬盘做成热备盘。
3:冠峰可以安排工程师24小时维修服务器故障。