服务流程:
售前:
A.通过详尽的市场调研,针对国际流行航标,为客户的游乐项目制定可行性分析计划。
B.根据客户的具体需求,完成多种新造型的设计。
售中:
A.客户选定本公司产品后,开始签订购销合同,合同签定即生效。
B.如需订做本公司产品,客户只需交纳货款的30%为预定金。发货前付清全款。
C.成品制成后,由公司负责联系货运,运输费用由客户自行承担。
售后:
A.本公司产品承诺一律实行“三包”。
B.产品质保期为一年。一年后售后收取配件费和人工费。
C.我公司售后服务人员将及时为您解决疑难问题,收到客户信息后,及时给予客户技术指导。
D.不能及时提供一个处理意见或技术处理的,将在24小时内与客户联系并根据实际情况提出处理意见。
E.建立服务体系,每年定期回访客户,并根据客户的需求意见制定产品的方向。