中小学课外辅导,如何躲避“名师风险”?
疯狂龙博士:
【摘要】一家原本强大的培训机构,瞬间面临“崩盘”的危险境界,其实反映出相当一部分课外辅导机构“名师效应”所带来的“名师风险”。那么,个性化教育加盟校应该怎样规避“名师风险”呢?
宏观层面:淡化名师效应,着力构造品牌和课程体系
教学管理从宏观层面来说,接近商业模式的范畴,即如何确立校区与员工(老师)的关系,以及机构和顾客(学生)之间的关系,解决如何赚钱的问题。
时代在变,服务对象的需求在变,师资在培训机构中所起的作用也在不断地变化。宋主管认为,名师的地位一改初的一律重要,近年已被置为第二梯队。现今对于机构而言,品牌、服务和课程为王,师资要往后排。老师的地位不能忽视,但是过分依赖将使机构陷入一个极其被动的状态。降低名师的风险,重要的是塑造的师资团队,而非个人。同时指出,课程建设也是尤为重要的一方面。老师们都按照已定体系备课、讲课,家长们看到的就只是机构品牌和课程体系。把品牌、课程、服务做好,一样可以赢得家长、学生的认可。
微观层面:建立教学业绩的考评机制
教学管理的微观层面,是建立教学业绩的考评机制,量化到人,实现干好干坏不一样,解决如何保持团队的活力问题。从现实的情况来看,老师一对一教学,效果怎么样,加盟商还真的不清楚。即使在教室里安装了监控设备,也无从严谨判断教学质量。
从改进的角度来说,教学业绩的考评,可以通过对学生、家长的问卷调查、电话访问等方式来进行,更重要的是应该建立以学生续班升级比例为标准的量化考核方式,避免主观臆断,以加盟商个人的好恶来评判老师的教学业绩。如果通过续班升级水平的高低来确定老师的课时津贴、职务晋升,老师就有了上好课的动力和追求。