管理水平不高、责任心不强通常用户方管理人员对DCS知之甚少，只要它能完成基本的监视与控制功能就行，这在客观上也制约了DCS功能的发挥。 据笔者的多年工作经验，用户方的DCS主管主要是工艺车间的领导，而且每一套装置的负责人不同，由于这些领导的专业限制和对DCS的不了解，就容易造成这样一种情况：DCS主管对DCS知识较少，难以提出建设性意见，一从组态人员，缺乏监督机制。等装置领导对DCS有所了解之后，开车在即，也无法对组态进行再加工了。此外，缺乏行业标准，由于工程费用及开发人员的低酬，导致了主观上的懈怠，这些都给DCS的充分利用造成了不利因素。操作人员普遍素质较低对于引进的DCS，由于操作员的文化素质限制，不能全方面对系统操作进行掌握，操作水平低的现象普遍存在。 操作员只对经常要用的少数功能可以掌握，如主画面、流程图画面等，而其他强大的操作、管理功能却很少有人能掌握，如系统画面、控制台状态画面、系统菜单等，这也极大地制约了DCS技术优点的发挥。 操作员的素质也决定了实现系统操作的困难，当然优化操作就更困难了。