餐饮管理软件架构可分为C/S和B/S架构两种:
C/S架构:即客户端/服务器端架构。优缺点:1、界面比较丰富。2、适用面较窄,通常用于局域网中。3、程序需要每台电脑上都安装才可使用,安装比较麻烦。4、维护成本高,发生一次升级,则所有客户端的程序都需要改变。
B/S架构:即浏览器/服务器结构。优缺点:1、客户端无需安装,有Web浏览器即可。2、可以直接放在互联网上,通过一定的权限控制实现多客户访问的目的,交互性较强。3、无需升级多个客户端,升级服务器即可。4、服务器端要求较高。
主要功能:
收银功能
包括前台预定、点菜、开台、换台、并台、收银、结账等功能。
厨房打印功能
厨房打印是餐饮软件中技术含量的部分,也是能节省时间的功能,如果厨房打印不够稳定,那么必定会导致点菜通知延误,引起客人不满。
原配料、进销存与成本管理
可随时查看原配料使用情况、库存状态、低库报警以及每个菜的估算成本。三餐美食餐饮软件有三种不同的方式来进行成本管理,分别是:给每个菜估算一个成本,录入菜品的原配料成本,按照部门计算成本。
营业分析和财务报表
餐饮管理软件不仅要解决收银、后厨打印问题,还要帮餐饮分析营业情况,巧富餐饮软件有多达80多种报表,按照地点,酒菜,人物,时间,以及各种条件的交叉组合,得出详细的消费和收银数据,为管理者提供决策依据。
会员管理功能(CRM)
会员卡管理,会员卡不仅仅支持磁卡,ID等常见卡片,还支持二代证扫描;支持积分储值等多种会员卡来写;另外还有会员消费喜好分析功能。
用户权限管理
不同级别的管理员享有不同的权限。如:点菜权限服务员和收银员都有,查报表权限仅仅给老板和财务,收银员只能打0.88折,大堂经理可以打0.75折,超级管理员可以打1折或免单等。
远程管理
餐厅老板无论在哪里,均可通过移动工具随时可查看餐厅的营业情况。
连锁管理
适用于连锁餐厅使用。
操作便捷,易学易用
应该支持多种点菜终端设备:安卓平板、PDA、ipad、无线点菜机、触摸屏、POS机、智能手机等。系统主界面舒适美观、采用极富人性化设计的图形导航,操作简单,易学易用。系统采用模块化集成,诸多功能经过精心设计;点菜主要功能在小键盘上即可完成,支持图形、编码、拼音简码等丰富的录入方式,操作方式可按习惯自由切换。
提供完整的会员管理
帮管理者留住老顾客,吸引新顾客,首先,会员卡种类繁多,有充值卡、积分卡、优惠卡、折扣卡、计次卡、挂账客户等,用户根据自己需要进行选择,而且可以选择多种会员卡,为会员提供更多的优惠政策,使会员的管理真正实现现代化;其次,会员资料齐全,可以记录会员的基本资料,如姓名、生日、联系方式、住址、邮箱……也可以增加辅助资料,如籍贯、血压、血型、MSN……还可以上传会员的照片、签名,掌握会员的资料,为会员提供更好的服务,充分体现会员管理的信息化;再次,根据会员卡的种类不同,可以为不同的会员提供不同特价商品,满足不同阶级的需要。