在消费升级的推动下，家居行业在过去两年中发展迅猛，现已成为各大首都的竞争对手。专注于空调行业的消费水平，随着新中产阶级的崛起，空调在制冷和供暖方面的满意度，个性化的、智能、健康、舒适性、服务等方面越来越受到消费者的关注。其中，“服务”作为影响消费者购买决策的重要因素之一，也成为每个品牌超越产品开发水平的关键方向。整个中国本土市场正在从“价格”转变为“价值”。
随着中国市场环境和消费习惯的变化，空调行业的公司大金空调始终市场，深入挖掘市场，以满足用户的需求。 2018年，它旨在为中国家庭建立“定制航空专属定制服务”。核心品牌竞争力，推出新的大金和金家用中央空调系统，开启了中国家用空调行业服务3.0时代。
打开中国空调维修行业3.0时代
在传统的零售思想中，销售产品是核心理念，但对于空调等大件物品，则特别强调服务。在空调领域，还有一个不成文的行话——“三分销售，七分包装”，这也决定了“服务”是大型商品领域的核心竞争力。显然，大金空调牢牢把握战略布局。
在过去三十年中国空调市场的重大变化中，大金一直处于空调行业的地位，正是由于其深厚的产业积累和前瞻性的战略布局，从初进入中国市场建立和培养自己的售后服务体系作为开端，具有强大的维护系统，能够快速响应用户售后维修需求，开启1.0时代的空调服务。从那时起，随着中国家用空调市场的稳步发展，大金在满足基本维护的基础上又增加了空调清洗和维护等一系列服务，这也代表了2.0时代来临。
随着今年大金津家用中央空调上市，空调服务业进入了一个新时代。在保证传统售后服务的基础上，大金率先安排智能家居前端服务，完善预购家用空调服务。贴心保护，打开用户个性化的“空中专属定制服务”。正是要继续引领市场区分布局，才能使大金在竞争激烈的行业中不断推进行业服务标准的迭代优化。这种创新精神也可能是未来品牌差距的关键。
产品+服务双重升级引领智能家电新方向
大金于2018年在中国国内中央空调市场推出的新产品而言，产品和服务已经进行了很多调整。一方面，这类老式空调企业愿意投入更多的产品研发，始终引领产品布局，引领下一代空调革命。另一方面，大金空调坚持不断改进和加强整体服务体系。在保证原有售后服务的基础上，重点打造“专属定制航空服务”。
一个代表性的“产品+服务”双升级产品——黄金系列通过使用大数据和其他技术手段，使得家用中央空调更“智能”。大金津家用中央空调系统配有空气传感器。
互联网将用户连接到空调。用户可以通过手机APP随时随地清楚地看到家用空气温度和湿度、CO2、VOC等空气指示器，并可远程控制各种相关功能。即使大金金家用中央空调系统关闭，用户也可以通过传感器通过移动电话终端实现上述功能。
值得一提的是，基于黄金的家用中央空调系统内置的智能电脑版本可以与大金空调的背景保持长期联系。通过智能大数据传输总结，背景可以发现空调运行中的潜在问题并加以解决。同时，采用先进技术，我们可以为用户提供“智能空中专属定制服务”，以满足不同家庭的个性化需求。推广这一功能不仅是大金空调作为企业核心要点的核心驱动力，也意味着大金空调是个实现产品与服务联动的企业。 3.0时代。
从2004年开始，大金空调率先在中国推出家用中央空调，并在2014年推出了业内家用中央空调的概念，现在推出了大金津的多功能家用中央空调系统。大金空调一直致力于为用户带来更好的体验，这次强调“人”应该在智能中发挥的作用，并结合智能家电为智能家居的概念开辟新思路。