一、环境要求

1、对营业网点的服务窗口客人与工作人员对话的实时录音

2、录音设备独立工作

3、自带大容量存储容器，总容量以小时为单位，可以保存上万个小时

4、根据声音控制录音，减少无效数据和储存器的浪费

二：适用场合：

政府行政办事大厅柜台录音；

售票窗口录音；

收费窗口录音；

营业柜台录音；

……

科镁柜台窗口录音录音设备

●嵌入式架构,不需要计算机，接上电源即可工作，方便可靠，防病毒

●自动记录来电、去电、未接号码、通话时间、通话内容等通话信息

●独特的音量自动增益控制（AGC）技术，确保通话双方音量平衡，语音清晰

●独特的DSP算法，确保主叫号码（DTMF/FSK）和DTMF按键在各种线路环境下准确接收

●硬件8倍压缩录音存储，节省存储空间，500G硬盘,每天录音8小时，可以录音2年以上。

●自动检测存储容量，空间将满时可自动清理录音文件，支持长时间循环录音

●安装录音管理中心系统后，通过局域网、互联网来管理录音

●实时监控电话录音仪各通道的线路状态、来电去电号码、通话时间等；

●对选定的通道实时 对所有电话记录按条件进行查询、播放，添加通话备注

●将录音文件和通话信息同步或定时传送到计算机上保存

●一台录音主机可以同时注册多位使用者，管理员可以预先设定每位使用者的操作权限

●可选录音管理客户端（C/S）或浏览器查询（B/S）方式查询管理通话记录

●独立式录音仪支持分布式多地点安装部署，通过中心管理录音系统联网集中监控管理

●可以在电脑上： 实时监控电话录音仪各通道的线路状态、来电去电号码、通话时间等