天然气热水器使用中熄火：
1、燃气的阀门没有全部打开。处理方法：把燃气阀门全部打开。
2、燃气压力不合适，太低。处理方法：连续不停地开关热水制掣直到着火为止。维修人员检查减压阀。
3、供冷水水压太低。处理方法：维修人员检查水压。如果启动水压﹥0.035MP还有这种情况应调整燃气阀体下的水量控制 螺钉 ，把出水量调小一点。
4、装置动作。处理方法：请参照装置动作时处理方法。
5、热交换器堵塞。处理方法：维修人员清理热交换器内的积炭。
6、水控制器出故障。处理方法：维修人员处理。
7、脉冲器发生故障。处理方法：维修人员更换脉冲器。
8、引线松脱。处理方法：正确接上松脱的引线。
9、电磁阀故障。处理方法：维修人员检查。
10、火焰探针故障。处理方法：维修人员检查。
天然气热水器打开后不着火：
1、燃气的阀门没有打开。处理方法：把燃气阀门全部打开。
2、燃气管内有空气。处理方法：连续不停地开关热水制掣直到着火为止。
3、供冷水总阀未开。处理方法：把供冷水总阀全开。
4、水管 冻结。处理方法：直到溶化后才能使用。
5、供冷水水压太低。处理方法：维修人员检查水压。
6、装置动作。处理方法：请参照装置动作时处理方法。
7、干电池 没电。处理方法：更换新的干电池。
8.水控制器出故障。处理方法：维修人员处理。
9、脉冲器发生故障。处理方法：维修人员更换脉冲器。
10、引线松脱。处理方法：正确接上松脱的引线。
11、微动开关故障。处理方法：维修人员检查。
12、电磁阀故障。处理方法：维修人员检查。