中央空调属于大家电，并且是固定家电。在出现小故障后，一般的用户很难自己解决。正值空调取暖季，本报集结了一些空调常见故障的解决方案，今后再出现小故障，读者可以参照进行操作。

问：白色中央空调常年挂在墙上会发黄，还会有很多灰尘，在运转的时候不是特别顺畅，会有吱吱的声音，我需要清洗吗，如何清洗?

答：空调长时间使用需要做外部保养，平时可以使用毛巾进行擦拭，但空调有一定寿命，一段时间后白色面板上会出现发黄迹象，这难以避免。此外，空调需要清洗的还有过滤网，用户可以将挡风板卸下，摘下过滤网，用小刷子和中性清水进行清洗，每隔半个月就进行一次清洗。5年之内可以如此操作，但时间太久时就需要请维修空调的专业人员上门对散热片进行清洗。

问：中央空调经常自动停止运转，有时停止的时间会很长，要自己手动重启，想知道这是什么情况，如何解决?

答：这是正常情况，在用户设定一个温度后，空调会逐渐达到这个或者接近这个温度的标准，然后会感觉室温，自动停止运转以缓和房间温度，也是为机器本身做缓冲。在感觉房间内温度有偏差后，空调会自动重启进入下一个循环，一般不需要人工操作，如果空调停止运转后无法自动重启，用户就需要找专业的售后维修人员上门检查是否故障。

问：空中央空调有时会出现制暖慢、效果不好，这是什么情况?

答：风扇电机转速变慢，引起蒸发器热交换效果变差。如果风速逐渐变慢，并不再有暖风吹出、风扇电机不工作就应该找维修工人尝试更换风扇电机，以便能尽快恢复正常状态。

这种情况也可能是空调出风口被赃物堵住造成的。用户可找专业的维修人员上门检查检测，不可自己轻易操作，以免有危险。