程控电话交换机(stored program control telephone switching system)简称:PBX,是计算机按预先编制的程序控制接续的自动电话交换机,全称存储程序控制电话交换机。程控电话交换机由硬件和软件组成:硬件包括话路部分、控制部分和输入输出部分。软件包括程序部分和数据部分。目前常见的品牌有威谱、国威、中联等。
目前程控电话交换机还区分为数字程控和模拟程控,但它们在实际使用中并不会有太大的差别,一般比较大型的机器都是数字程控,较小一些的,如2托8、4托16这种就是模拟程控了。