如何当好班组长

深圳捷埃梯咨询打造实战优质精品生产管理培训咨询服务

学习背景:

激烈的市场竞争中，企业家制定的宏伟战略，终由谁来实现？

班组，这个企业细胞的生命质量，是企业肌体是否健康的标志。

号称兵头将尾的班组长正是一线战斗的直接组织者和指挥者。

对于很多的班组长来讲，从的技术工人走向基层管理岗位，

很多时候不得不面对：

没管理经验，如何树立信心，让下属服我

新生代员工不好沟通，不好管理，动不动就走人

上司说执行力差，下属得不到信服，夹层做人，好难

生产线变化频繁，人一堆，岗位却常常缺人手，怎么办？

只知道埋头苦干的老黄牛式的班组长-不能适应企业的快速发展！

高高在上，只会指手划脚的班组长，也没人追随了！

怎样从生产现场有效发现问题，利用什么方法来分析问题和解决问题？

有什么好方法可以开阔我们的思路，出现柳暗花明又一村的局面？

您是否正为生产的无序而辗转反侧？

为管理中出现的异常现象而彻夜难眠？

为解决上述问题正在苦苦觅求新的方法？

课程收益

1、了解班组长在企业管理中的重要作用以及扮演的角色 ，在短期内掌握大量的管理技巧和方法，抓住问题的关键，找出切实可行的措施的方法；

2.了解怎样提升班组长领导和管理水平 ，掌握作为班组长适宜的领导风格；

3、树立质量的思想和团队思想，开展质量管理小组活动和质量改进活动，不断降低废返损失，提高经济效益。

4、使你学会不用人、财、物的投资，就可有效减少窝工和生产不均衡带来的浪费，向车间平面布置要效益，向工艺流程要效益，向动作分析和作业研究要效益，向科学方法要效益。

5、加强班组建设和团队精神的建设

6、打破常规，开展创造性的思考和系统性思考，实现技术和管理的突破。

培训方式：

专题演讲、案例讨论、互动问答、训练实操

课程大纲

讲 班组长角色认知教育

班组角色与素质

1）不同人心目中的班组长形象（互动）

2）班组长面临的挑战和机遇

3）班组长的角色认知和角色特征

4）基层干部在企业中的地位和作用

5）管理者的基本要求-计划、组织、领导、协调、控制

分组讨论

班组长难当吗？怎样的班组长才算是一个好的班组长？

班组长应有的日常管理要求

1）执行意识

2）顾客意识

3）成本意识

4）问题意识

5）改进意识

6）团队意识

7）时间管理技能

8）会议管理技能

第二讲 班组长的生产现场管理-班组长日常管理基本功

1）生产现场管理的内容与方法

2）生产现场管理的工具

3）如何抓生产现场管理重点？

4）如何做好现场管理总结与计划？

5）生产现场管理的基本准备工作

6）如何召开早会

现场管理的法宝

1）5S的根本-对生产异常与浪费刨根到底

5S创造改善的环境和条件

整理整顿发现异常与浪费

清洁清扫找到异常的源头

素养彻底解决异常和浪费

案例分析

5S推行决窍-从根本排除现场浪费

整理推行重点与难点

整顿推行重点与难点

清洁推行重点与难点

清扫推行重点与难点

习惯与素养达成的体制关键

2）现场管理法宝---看板管理

看板内容，达成效果如何

看板制作要求

看板如何制作

实例说明

3）现场管理法宝---目标管理与管理项目

一线主管忙茫盲的背后

目标管理的意义及目的

目标管理能力

企业中常见的管理项目

管理项目与目标的关系（目标管理检查表）

第三讲 质量控制与问题解决方法－班组长过硬功夫

1) 质量意识与品质责任

2) 质量控制流程策划

3) 影响工序质量的因素及其控制

4) 急性质量故障和慢性质量故障

5) 质量改进的八个步骤

6) 质量问题分析方法：4M1E、5WHY。。。。。。

7) 活用QC七手法来解决现场管理中的问题，案例分享

第四讲如何教导激励部属-取代粗暴管理基本功

1）员工培训实施 （分组演练如何识别培训需求）

2)OJT推行实战技法

管理人员与OJT

OJT的基本原则

各个阶层别OJT的要点

不同能力别OJT的要点

OJT的实施及实施要点

3）如何管理员工

员工激励

岗位责任制

岗位轮换制

OJT现场培训法

多能工训练

胡萝卜加大棒

对员工激励的方法与技巧

对员工行为的惩罚方法及技巧

4）班组长的难题

案例分析（20种现场管理中出现的问题的处理方法）

问题解答