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愿我们的服务让您感到安心、顺心、舒心，贴心......

我中心是一家以燃气灶维修、技术咨询、工程设计为主的专业帅康燃气灶售后服务型企业。有专业资质的占 85% 以上，其中骨干力量以中青年为主，特别是高薪聘请了国内外多家知名品牌售后维修人员的加入。定期的技能培训，使公司技术力量更加雄厚，经济效益也日渐上涨，同时也深受广大新老客户的一致好评。

张家港燃气灶维修中心具有帅康燃气灶专业维修人员数名，他们经验丰富，技术过硬，每个员工都经过了严格的专业培训，审批合格上岗。他们不但具有丰富的上门维修实践经验，还具备良好的职业素质和高度责任感。

张家港燃气灶维修中心本着"用专业的心、做专业的事"的宗旨，经常综合各机型经常出现的通病，先后与各张家港帅康燃气灶维修点，张家港帅康维修站，张家港帅康燃气灶维修部取得联系，建立长期稳固的合作关系，使您的煤气灶经我公司技术人员维修后，达到持续稳定工作，免除后顾之忧.二十年品质保证！请相信我们，相信帅康，给您一个温馨的厨房，温暖的家!

使用燃气灶注意的事项：

1、目前使用的燃气有液化石油气、天然气、人工煤气等，它们的成份、密度、热值和使用压力都不相同，因而使用的燃气灶也应不同，所以，您的灶具必须使用与铭牌相符的燃气种类，切勿使用其它气种。

2、燃气灶必须安装在空气流通良好的地方，切忌安装在密闭的房间里。

3、输气胶管长期使用会老化、破裂，管的接口及弯曲处应经常检查。

4、燃气灶与液化气钢瓶的小距离就少于０.５m，燃气灶下面及周围切勿存放易燃、易爆和易挥发物品。

5、使用燃气灶发现燃气泄漏时，就立即关闭气源总开关，打开门窗以利通风排气，切记不能开启灶具，不要点火或着灯开关电器、插拔电器插头，以防电火花引爆。

6、欲使燃气灶经久耐用，请经常注意日常保养。使用完毕，请用干布擦干。

7、在使用过程中，发现异常情况，应及时处理。

张家港燃气灶维修服务承诺：

（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修，建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。

（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。

（6）经我中心维修的机器一律实行保修，保修期为一年，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。

（8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括上门维修服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解，向用户满意率、建立用户满意率表。

张家港燃气灶维修收费透明化服务

（1）正常维修无须更换配件的故障，市区维修费20元；郊区收取维修费30元

（2）机器修复交付用户后：未更换件的180天以内，更换配件的365天以内若出现同一部位同一配件故障，提供免费保修。

（3）属摔坏、用户自行或请非本中心人员修过的机器等情况，不予保修.帅康在服务无限、真情无限服务理念指引下，在新时代赋予服务理念以全新的诠释，推出厨卫管家服务，让既懂厨柜又懂厨房电器服务人员，不仅能为用户提供一站到位式的整体厨房设计、安装和维修保养等服务，而且服务更体贴更周到，方方面面呵护您家产品。我们将以终身安保，细致到家为服务口号，用心、用真情为您提供无微不至的精致服务目前，中心具有全国的机械设备和专业技术人员，公司实力雄厚，经验丰富，技术过硬。员工已达45人，主要从事各项工程专业需要的调动。并经过各专业严格培训，审批合格上岗。不但具有丰富的现场设计安装和运行实践经验，还具备良好的职业素质和高度责任感。始终本着至城奉献、以致求信的宗旨，锐意进取、不断开拓的精神。

尊敬的客户您好:非常感谢您使用帅康系列产品,我们将为您提供周到和质的服务,如果您使用的产品出现故障或有什么疑问,请致电我们维修服务中心!