举止要求
1、熟练掌握普通话及当地方言，能与客户进行交谈交谈时，不问及客户隐私，不参与客户家庭的内部矛盾，掌握措辞分寸，忌出言不逊，语带讽刺，恶语伤人
2、善于倾听，不随便打断客户谈话，不鲁莽提问，不言语纠缠不休
3、闲谈时的话题健康乐观与同行交谈时，注意守密，不泄露企业的商业秘密，不涉及客户的家庭情况与隐私
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1、熟练掌握普通话及当地方言，能与客户进行交谈交谈时，不问及客户隐私，不参与客户家庭的内部矛盾，掌握措辞分寸，忌出言不逊，语带讽刺，恶语伤人
2、善于倾听，不随便打断客户谈话，不鲁莽提问，不言语纠缠不休
3、闲谈时的话题健康乐观与同行交谈时，注意守密，不泄露企业的商业秘密，不涉及客户的家庭情况与隐私
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