单个邮件文件超2G是Outlook Express本身的限制，邮件并不一定到2G才会出问题，压缩邮件时强制性结束：OE每打开和关闭100次之后，第101次关闭时会提示压缩邮件文件，以便对邮件文件进行整理来提高OE的工作效率。压缩需要一定的时间，特别是邮件比较多的话。这时如果由于缺乏耐心或其他原因而强制性结束，则很容易导致死机，然后不得不非法关机，重启，这样非常容易引起邮件丢失。除了以上2种常见的原因外，其他可能的原因有：病毒破坏，硬件损坏，人为彻底删除，升级操作错误，下载邮件操作错误，邮件导入操作错误，更改邮件位置操作错误，重装系统等。一般来讲，上述情况邮件并没有真正丢失，而只是邮件文件已经损坏导致OE无法识别，修复这些文件就可以找回邮件了。由于OE存在单个邮件文件夹不超2G的限制，所以需要注意的有：
（1）、不要将所有邮件都保存在“收件箱”里，而要新建一系列个人文件夹（比如按客户分类，或者按日期分类等），这样单个文件夹就不容易达到2G的危险线。“已发送邮件”也应该这样管理。
（2）、OEpartner（8KB）是一个自由免费软件。WindowsXP SP2下的OE6，每当打开关超过100次后，在第101次关闭OE时就会提示压缩邮件文件夹。有时邮件太多会需要较长时间，很多朋友就是在这个时候非法关机而导致邮件丢失！
（3）、定期在OE主窗口中执行“文件文件夹压缩所有文件夹”，可以有效地给邮件文件，从而降低达到2G的危险。