而VOD前端处理系统是提供用户节目、进行管理及计费等用的，故包括视频服务器、磁盘阵列、节目播放及控制设备、节目数据库、网络管理和计费等系统。前端处理系统可以说是VOD的核心，决定了VOD系统的服务能力。VOD系统的传输网络大体可分为骨干传输网和用户接入网两部分。用户端的机顶盒是从网络获取多媒体信息的桥梁，是一种智能型数字信号转换器，现正向微型电脑方向发展，逐渐集成电视与电脑的功能，用户通过机顶盒实现视频节目点播、数字电视广播、电子商务等多媒体信息服务。